Помощь
Цена за автомобиль или за человека?
Цена указана за всех пассажиров в вашем поиске — будь то один автомобиль или несколько, в зависимости от размера вашей группы.
Зависит ли цена от даты путешествия?
Да, наши цены варьируются в зависимости от будней и выходных, а также зависят от количества путешествующих пассажиров. Чем ближе дата к вашей поездке, тем выше может быть цена — поэтому лучше бронировать заранее!
Предоставляются ли детские кресла?
Да! Мы предоставляем детские и бустерные кресла бесплатно. Просто дайте нам знать, что вам нужно при бронировании. Внимание: помните, что каждого ребенка нужно считать пассажиром при бронировании, независимо от его возраста.
Сколько багажа я могу взять?
Каждый пассажир может взять один большой чемодан и одну ручную кладь. Если у вас есть лыжи, сноуборды или другие крупные предметы - дайте нам знать заранее, и мы убедимся, что будет достаточно места!
Что если у меня нестандартный багаж?
Берете специальное оборудование, такое как лыжи, велосипеды или сумки для гольфа? Не проблема! Просто упомяните об этом в комментариях бронирования, и мы убедимся, что назначим автомобиль подходящего размера для ваших нужд.
Как заказать трансфер?
Забронировать трансфер у нас очень просто! Зайдите на наш сайт, укажите маршрут, дату и количество пассажиров. Нужна помощь? Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте, чату, WhatsApp или телефону — выбирайте удобный для вас способ!
Можно ли заказать трансфер в тот же день?
Конечно! Просто свяжитесь с нами по электронной почте ([email protected]), чату, WhatsApp или телефону — и мы сразу же проверим наличие свободных мест.
За сколько дней до вылета нужно заказать трансфер?
Вы можете забронировать трансфер в любое время — даже в день вылета, если нужно! Но помните: чем раньше вы бронируете, тем лучше цена. Ранее бронирование также дает вам больше вариантов и спокойствие.
Вы предоставляете частные и общие трансферы?
Мы предоставляем только частные трансферы. Это означает, что вы получаете весь автомобиль только для себя и своей группы. Никакого совместного использования, никакого ожидания других — только комфортное и гибкое путешествие по вашему графику.
Могу ли я указать 2 адреса подачи/высадки?
Да! Мы можем организовать несколько остановок для вас. Просто укажите дополнительный адрес в примечаниях бронирования, и мы отрегулируем маршрут. Имейте в виду, что это может повлиять на цену и время в пути — но мы подтвердим все с вами перед завершением бронирования.
Какое время подачи указать для трансфера?
Из аэропорта: укажите время прибытия вашего рейса — мы заберем вас через 30 минут после приземления, что даст вам достаточно времени для получения багажа. В аэропорт: укажите информацию о вашем рейсе, и мы предложим оптимальное время подачи, обычно за 2,5–3 часа до вылета. Из отеля или другого места: выберите удобное вам время! Просто дайте нам знать, если ваши планы изменятся.
Что делать, если я не могу найти места отправления и назначения в списке?
Не волнуйтесь! Просто отправьте нам письмо на [email protected], напишите нам сообщение через WhatsApp или чат, или позвоните — мы поможем вам спланировать маршрут.
Что если я путешествую с домашним животным?
Мы любим домашних животных! Мы позаботимся о том, чтобы ваш пушистый друг путешествовал с вами комфортно. Просто укажите тип и размер вашего питомца в комментариях бронирования.
Есть ли какие-либо дополнительные сборы, о которых я должен знать?
Нет! Наши цены включают все. Нет скрытых платежей за трафик, сборы или ночные услуги — вы платите ровно столько, сколько видите.