Pomoc
Czy cena za pojazd czy za osobę?
Nasze ceny obejmują wszystkich pasażerów w Twoim wyszukiwaniu — czy to jeden pojazd, czy więcej, w zależności od wielkości Twojej grupy.
Czy cena zależy od daty podróży?
Tak, nasze ceny różnią się w dni robocze i weekendy, a także zależą od liczby podróżujących pasażerów. Im bliżej daty waszej podróży rezerwujecie, tym wyższa może być cena — dlatego lepiej rezerwować wcześnie!
Czy foteliki dla dzieci są zapewniane?
Tak! Zapewniamy foteliki dla dzieci i siedziska podnoszące bez dodatkowych kosztów. Po prostu daj nam znać, czego potrzebujesz przy rezerwacji. Uwaga: pamiętaj, aby liczyć każde dziecko jako pasażera przy rezerwacji, niezależnie od jego wieku.
Ile bagażu mogę wziąć?
Każdy pasażer może wziąć jedną dużą walizkę i jedną małą torbę. Masz narty, deskę snowboardową lub inne duże przedmioty? Po prostu daj nam znać z wyprzedzeniem, a my upewnimy się, że będzie wystarczająco miejsca!
Co jeśli mam bagaż niestandardowy?
Bierzesz specjalny sprzęt, taki jak narty, rowery lub torby golfowe? Nie ma problemu! Wystarczy wspomnieć o tym w komentarzach rezerwacji, a my upewnimy się, że przypisujemy pojazd o odpowiedniej wielkości dla Twoich potrzeb.
Jak zarezerwować transfer?
Rezerwacja u nas jest niezwykle prosta! Wystarczy odwiedzić naszą stronę internetową, podać trasę, datę i liczbę pasażerów. Potrzebujesz pomocy? Zawsze możesz się z nami skontaktować e-mailem, czatem, WhatsAppem lub telefonem — w taki sposób, który Ci najbardziej odpowiada!
Czy mogę zarezerwować transfer tego samego dnia?
Oczywiście! Wystarczy się z nami skontaktować e-mailem ([email protected]), czatem, WhatsAppem lub telefonem — a my natychmiast sprawdzę dostępność.
Ile dni przed wyjazdem powinienem zarezerwować transfer?
Możesz zarezerwować transfer w dowolnym momencie — nawet tego samego dnia, jeśli to konieczne! Pamiętaj jednak: im wcześniej rezerwujesz, tym lepsza cena. Wcześniejsza rezerwacja daje Ci również większy wybór i spokój ducha.
Czy oferujecie transfery prywatne i wspólne?
Oferujemy wyłącznie transfery prywatne. Oznacza to, że cały pojazd jest dostępny tylko dla Ciebie i Twojej grupy. Bez dzielenia się, bez czekania na innych — tylko wygodna i elastyczna podróż dostosowana do Twojego harmonogramu.
Czy mogę podać 2 adresy odbioru/wysadzenia?
Tak! Możemy zorganizować dla Ciebie wiele postojów. Wystarczy wymienić dodatkowy adres w notatkach rezerwacji, a my dostosujemy trasę. Pamiętaj, że może to wpłynąć na cenę i czas podróży — ale potwierdzę wszystko z Tobą przed sfinalizowaniem rezerwacji.
Jaki czas odbioru powinienem podać do transferu?
Z lotniska: wpisz godzinę przylotu swojego lotu — odbierzemy Cię 30 minut po lądowaniu, co da Ci wystarczająco dużo czasu na odebranie bagażu. Na lotnisko: podaj dane swojego lotu, a my zaproponujemy najlepszy czas odbioru, zwykle 2,5–3 godziny przed Twoim lotem. Z hotelu lub innego miejsca: wybierz czas, który Ci odpowiada! Po prostu daj nam znać, jeśli Twoje plany się zmienią.
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć miejsc wylotu i przylotu na liście?
Nie martw się! Wyślij nam e-mail na [email protected], wyślij nam wiadomość przez WhatsApp lub czat, lub zadzwoń — pomożemy Ci zaplanować trasę.
Co jeśli podróżuję ze zwierzęciem?
Kochamy zwierzęta! Zadbamy o to, aby Twój puchaty przyjaciel podróżował z Tobą wygodnie. Po prostu wymień rodzaj i rozmiar swojego zwierzaka w komentarzach rezerwacji.
Czy są jakieś dodatkowe opłaty, o których powinienem wiedzieć?
Nie! Nasze ceny są kompleksowe. Brak ukrytych opłat za korki drogowe, opłaty drogowe czy usługi nocne — płacisz dokładnie to, co widzisz.